Acest site este în concordanță cu Regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.
- Firma
Site-ul iarinasdelights.ro este administrat și deținut de S.C. CHICYNA CAKE SRL înregistrat la Registrul Comerțului cu J12/2059/2017 și Codul Unic de Înregistrare Fiscală RO37475505, sediul social în Cluj-Napoca, CLUJ, STR. CALLATIS, NR.7 si punctul de lucru: CALEA BACIULUI, NR. 179B, CLUJ-NAPOCA, CLUJ. - Detalii despre produse și preț
Firma noastră comercializează doar produse de cofetarie, făcute de la zero in laboratorul nostru de producție. Se pune accent foarte mare pe calitatea ingredientelor din produsul final, livrat către client. Toate produsele adăugate pe site, în magazinul nostru online, au imagini reale și informații utile, astfel încât clientul să își poate face o imagine a produsului ales pentru comandă.
● Prețurile includ TVA
● În cazul în care nu putem onora comanda, ne obligăm să informăm cumpărătorul în cel mai scurt timp posibil de la primirea comenzii în sistem.
Notă: Culorile produselor comandate pot diferi ușor în funcție de monitorul/browserul dumneavoastră. - Metode de efectuare a comenzilor
Online, pe site-ul iarinasdelights.ro
● Adăugați produsele în coș;
● Modificați cantitatea produselor dacă este necesar;
● În următorul pas va trebui să completați metoda de livrare, datele de facturare/ livrare, metoda de plată. (nume și prenume, telefon, localitate, județ, strada, nr, bl, et și alte detalii utile pentru livrare)
Notă: Este necesar să furnizați cu atenție datele de livrare complete, cât și cele de facturare! - Termenul de realizare al comenzilor
Termenul de realizare al comenzilor este de 24h-48h. - Anulare comandă
În cazul în care ați plasat o comandă pe site și doriți anularea ei, va rugam sa ne contactați la:
● e-mail comenzi@iarinasdelights.ro
● telefon 0721798136
precizând dorința dumneavoastră de anulare, însoțită de numărul de comandă primit prin e-mail în momentul comenzii. - Politică de retur
Produsele predate personal în Cluj se pot verifica și returna în momentul predării. Considerand natura perisabila a produselor, nu acceptăm returnarea lor din momentul în care au fost inmanate clientului. - Modalități de plată
● Plata cu cash la livrarea/ridicarea comenzii.
Cumpărătorul este obligat să ne furnizeze absolut toate datele necesare pentru a emite factura: Nume si prenume, E-mail, Adresa completă, Nr. telefon
Notă: Datele furnizate nu vor fi folosite în alte scopuri (ex: spam), ci doar pentru a livra coletul și de a factura comanda. - Informații despre transport
● Ridicare personală de pe str.Calea Baciului, nr. 179B, Cluj-Napoca
● Livrare gratuită în Cluj-Napoca, Baciu si Floresti - Drepturile și obligațiile vânzătorului SC CHICYNA CAKE SRL.
se obligă să trimită comanda dumneavoastră in timpul specificat, prin metoda specificata, la adresa menționată in comandă.
● Pagina de Termeni și Condiții poate suferi modificări ulterioare, fără a-i anunța în prealabil pe utilizatori.
● Vom aproba comentariile și recenziile pe site doar în urma unor verificări.
● Comenzile rezultate în urma unor erori apărute pe site, vor fi refuzate și însoțite de un e-mail lămuritor trimis către cumpărător.
● Ne asigurăm că ambalarea produselor comandate sa fie făcută cu strictețe astfel încât să nu existe defecțiuni în urma transportului.
● În cazul lipsei conformității, consumatorul are dreptul de a solicita vânzătorului să i se aducă produsul la conformitate, fără plată, prin reparare sau înlocuire, sau să beneficieze de reducerea
corespunzătoare a prețului ori de rezoluțiunea contractului privind acest produs. - Drepturile și obligațiile cumpărătorului de la SC CHICYNA CAKE SRL
● Cumpărătorul are obligația de a plăti prețul impus de vânzător, în timpul stabilit.
● Cumpărătorul are obligația să ridice comanda de la laboartorul nostru, la data SPECIFICATA IN SECTIUNEA CHECK-OUT. Comanda nu se poate ridica in alta zi.
● Cumpărătorul este obligat să furnizeze date reale și complete de facturare și livrare, în caz contrar comanda nu va fi expediată.
● Cumpărătorul are dreptul de a verifica și returna produsele în momentul predării. Considerand natura perisabila a produselor, nu acceptam returnarea lor din momentul in care au fost inmanate clientului. - Limitarea responsabilității firmei
● Nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale probleme tehnice cu site-ul, nefuncționare sau informații eronate.
● Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderea datelor dacă utilizatorul și-a făcut publice datele confidențiale.
● Nu vom trimite comanda cumpărătorului dacă acesta nu ne furnizează detaliile complete de livrare și facturare.
● Nu ne asumăm răspunderea pentru deteriorarea produsului după ce acesta a fost livrat. - Acceptarea regulamentului
Folosirea site-ului iarinasdelights.ro numit in continuare SC CHICYNA CAKE SRL., a paginilor web, a datelor, a informațiilor, a textului și a imaginilor sau a oricăror altor materiale din site ce sunt denumite toate laolaltă „conținut”, confirmă liberul consimțământ al utilizatorilor de a accepta, in
totalitate, termenii si condițiile site-ului iarinasdelights.ro.
Ne rezervam dreptul de a face schimbări pe pagina de termenii si condiții a acestui site. Folosirea în continuare a site-ului după modificări, reprezintă implicit acordul dumneavoastră. cu privire la noile schimbări efectuate de către SC CHICYNA CAKE SRL. Întregul conținut al site-ului iarinasdelights.ro este proprietatea Operatorului și este aparat de legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr.8/1996) cu completările ulterioare. Folosirea, fără acordul Operatorului, a oricăror elemente enumerate mai sus, se pedepsește în conformitate cu legile în vigoare. Fotografiile și datele prezentate de către Operator sunt folosite cu acordul Furnizorilor. - Litigii
Termenii și condițiile de folosire se supun legislației române. În caz de litigiu, se va încerca mai întâi o rezolvare pe cale amiabila, în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației prin metodele specificate la punctul. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere în termenul precizat anterior, va fi considerată competentă instanța judecătorească din aceeași structura administrativă cu sediul SC CHICYNA CAKE SRL.